Pracovníci v sociálních službách poskytují uživatelům jak podporu, tak pomoc a péči při zvládání sebeobsluhy dojednanou ve Smlouvě se zadavatelem služby. Poskytujeme komplexní péči a podporu ve všech oblastech života člověka včetně ošetřovatelské péče.
Základem je poskytnutí ubytování v jednolůžkových a vícelůžkových pokojích, zajištění celodenní stravy dle potřeb a zvyků každého jednotlivce, podpora při zvládání hygieny a celkové péče o vlastní osobu. Doprovázíme a pomáháme využívat všechny dostupné veřejné služby (jako jsou obchody, restaurace, lékaři, úřady, kadeřnictví, kulturní instituce a mnohé další).
Intenzita a frekvence podpory se v průběhu poskytování služby upravuje podle individuálně zjišťovaných očekávání, potřeb a přání uživatelů s cílem podpořit soběstačnost, přiměřenou aktivitu, vytvořit podnětné prostředí, vše s respektujícím a důstojným přístupem.